Última actualización 08/12/21
Este aviso revela nuestra práctica de Privacidad en Suite Influencer de Nube KIT. Lo notificaremos de lo siguiente:
1. Valor y aceptación de la Política de Privacidad.
2. Datos Personales que se recopilan.
3. Fines del tratamiento de Datos Personales.
4. Procesamiento de Datos Personales.
5. Eliminación de sus Datos Personales.
6. Gestión de los Datos Personales con terceras partes.
7. Derechos del usuario respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
8. Datos financieros del usuario.
9. Sitios y Servicios de Terceros.
10. Exención de Responsabilidad.
11. Limitación de responsabilidad en materia de seguridad informática.
Acuerdo
Lea atentamente la siguiente Política de Privacidad, para hacer uso de sus Derechos en lo que respecta al tratamiento de sus Datos Personales en el sitio web Suite Influencer de Nube KIT.
1. Valor y aceptación de la Política de Privacidad.
El usuario deberá aceptar expresamente las presentes cláusulas como requisito previo al acceso al servicio Suite Influencer de Nube KIT, comprendiendo adicionalmente, que es el principal responsable por los datos personales e información confidencial que se brinde en el marco del procesamiento de los datos que se solicitan.
Las presentes cláusulas establecen el alcance de las responsabilidades del usuario y las de Suite Influencer, en materia de Privacidad y Datos Personales en referencia al uso del servicio.
En caso de actualizarse o modificarse, el usuario deberá aceptar una nueva versión de la Política de Privacidad.
De no aceptar la revisión de la Política de Privacidad, el usuario no accederá a los servicios brindados, quedando automáticamente resuelto el vínculo contractual (finalización del Acuerdo).
El consentimiento prestado para el tratamiento de los datos personales del titular de los mismos, tiene carácter revocable. Para ello, deberá el usuario manifestar su voluntad en estos términos, a través de las vías de contacto habilitadas.
2. Datos Personales que se recopilan.
Recopilamos los datos que el usuario proporciona voluntariamente por medio del formulario web creado para tal fin y, para las suscripciones que decida contratar. Asimismo, recopilamos otro tipo de información anónima que el usuario presta en su navegación por el sitio, a través de métodos de seguimiento como cookies.
- Información personal: Recopilamos el nombre y apellido, su correo electrónico y país para la creación de cuenta de usuario y/o para el envío de nuestro Newsletter con el objetivo de que reciba la información y las actualizaciones de nuestro servicio.
- Información estadística: Este tipo de información es anónima y no requiere individualización personal. Se acopia y da tratamiento a partir del uso de Cookies.
3. Fines del tratamiento de Datos Personales.
Cada vez que usted accede, permanece y realiza actividad en el sitio, brinda una serie de datos de manera voluntaria e involuntaria. Esta información se recolecta y da tratamiento con los siguientes fines:
- Registrar usuarios para los planes de suscripción;
- Registrar usuarios para la circulación del newsletter de Suite Influencer;
- Mejorar la interacción del usuario con el sitio a través de cookies;
- Elaborar estadísticas anónimas por medio de cookies para evaluar la funcionalidad o calidad del sitio y/o apuntar publicidad.
4. Procesamiento de datos personales.
Alojamos y procesamos la información por medio de servidores VPS contratados y reforzamos la seguridad a través del servicio Cloudflare. Cumplimos con los principios de finalidad, calidad, licitud y limitación temporal del almacenamiento de los datos personales acopiados en nuestros servidores:
- Se mantendrán activos y vigentes sus datos personales en tanto y en cuanto la vinculación entre Suite Influencer y usted subsista, y serán utilizados con la única finalidad de la provisión de los servicios contratados y la mejora en la experiencia comercial entre las partes.
- Las copias de seguridad de los datos almacenados se realizan semanalmente, lo que significa que una vez por semana se actualizará la información contenida en servidores y se eliminará automáticamente la anterior.
- Respecto a las cuentas de usuarios que han expirado su plan. La información almacenada se conservará por el plazo de 90 días corridos. Luego de dicho plazo, se eliminará todo registro a su nombre, sin posibilidad de recuperarla ni acceder a ella de ninguna forma.
- Para el caso de los servicios en que el usuario pueda solicitar por sí mismo la eliminación de la cuenta, permanecerá almacenada en nuestros servidores hasta el momento que le hayamos notificado de la eliminación de sus datos personales, sin posibilidad de recuperación alguna.
- Validación de cuenta tras el registro en nuestro sitio web. La cuenta debe ser verificada dentro de los 15 días iniciada la suscripción de prueba, si en ese plazo no se valida será eliminada de forma permanente.
5. Eliminación de sus datos personales.
* Si usted desea eliminar su cuenta y datos personales de nuestra base de datos mientras dura la suscripción de prueba. Debe enviarnos un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de eliminación de datos personales Suite Influencer - Nube KIT".
* Si usted desea eliminar su cuenta y datos personales durante la vigencia de su plan de suscripción. Puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Solicitud de eliminación de datos personales Suite Influencer - Nube KIT" o enviarnos un ticket a través de nuestra plataforma de cliente desde la opción "GDPR", "Opción derecho a ser borrado" y hacer clic en el botón "Solicitar eliminación de datos".
* Si se ha caducado su plan y no volverá a renovar su suscripción. Sus datos serán borrados de nuestra base de datos en el plazo de 90 días o puede solicitar eliminar su cuenta en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [email protected] com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos personales Suite Influencer - Nube KIT" o enviarnos un ticket a través de nuestra plataforma de cliente desde la opción "GDPR".
6. Gestión de los Datos Personales con terceras partes.
No intercambiamos de forma gratuita ni onerosa ni en ninguna modalidad de explotación comercial, los datos personales de nuestros usuarios. Tampoco compartimos la información recolectada con terceros ajenos a Suite Influencer - Nube KIT.
Sin embargo y en virtud del Derecho aplicable, Suite Influencer cumplirá con toda disposición y/o resolución judicial de Autoridad Competente nacional o internacional, que le ordene suministrar información o datos personales bajo su órbita de control y/o tratamiento, para casos como terrorismo, acoso cibernético o cualquier otro caso específicamente obligatorio.
Por otro lado, toda la información que comparta con terceros a través de nuestras integraciones (por ejemplo: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube, etc. o, a través de pasarelas de pago como Paypal) son alojados y tratados por estas empresas.
7. Derechos del Usuario.
Como titular de los Datos Personales recolectados y acreditando tal carácter usted puede tramitar con nosotros los siguientes derechos:
Derecho a acceder a sus Datos Personales. Puede originar la solicitud desde nuestra plataforma de cliente (opción GDPR) para conocer sobre la existencia y el alcance del acopio y/o tratamiento de sus datos personales.
Derecho a la rectificación de sus Datos Personales. Puede rectificar sus datos personales cuando resulten incompletos o inexactos desde su cuenta en Suite Influencer y/o a través de nuestra plataforma de cliente (opción GDPR).
Derecho de oposición sobre el tratamiento de sus Datos Personales.Esta solicitud deberá acompañarse de expresión de fundamentos, enviando un ticket desde nuestra plataforma de clientes con el asunto “Oposición sobre el tratamiento de mis datos” y tendrá el carácter de negativa de la Política de Privacidad en su conjunto. Conllevará la baja automática de su suscripción y la eliminación de sus datos personales posteriormente.
Derecho a exportar sus Datos Personales. Podrá hacerlo desde nuestra plataforma de cliente a través de la opción GDPR, opción “Derecho a la Portabilidad de Datos” y haciendo clic en el botón “Exportar mis datos”. Obtendrá un archivo con formato json que contiene todos los datos que tenemos de usted.
Derecho a ser borrado. Puede solicitar la eliminación de sus datos personales desde nuestra plataforma de clientes (opción “GDPR”) si cuenta con una suscripción paga, mientras que si usted sólo tiene una suscripción de prueba puede solicitar la eliminación de sus datos por medio de correo electrónico a [email protected], con el asunto "Solicitud de eliminación de datos personales Suite Influencer - Nube KIT".
Suite Influencer no estará obligado a responder la solicitud del usuario en los siguientes casos:
- Cuando la información solicitada pudiera perjudicar los derechos de terceras personas;
- Cuando la información solicitada deba ser reservada por obligación legal, judicial u orden al efecto de Autoridad Competente.
- Cuando el interesado, solicitante o requirente, no tuviera legitimación activa para solicitar dicha información u oponer cualquiera de las acciones indicadas precedentemente.
- Cuando el interesado, solicitante o requirente no tuviera vinculación con Suite Influencer de Nube KIT.
Sin perjuicio de lo antes expuesto, Suite Influencer informará los fundamentos de las negativas que considere pertinentes y en atención al derecho aplicable vigente mediante las vías de contacto habilitadas.
8. Datos Financieros del usuario.
Suite Influencer no acopia, recolecta, accede, da tratamiento ni procesa datos financieros y/o bancarios y/o crediticios y/o patrimoniales de los usuarios que contratan el servicio. Todo lo referido al tratamiento de Datos Personales de esta categoría, es estricta responsabilidad de la plataforma de pago utilizada por el usuario y se regirá por los Términos y Condiciones de ésta.
Por lo tanto, Suite Influencer de Nube KIT se exime de toda responsabilidad sobre el vínculo entre el cliente y la pasarela de pago, con énfasis en el tratamiento de los datos personales que allí sean consignados y/o proferidos y/o brindados por el usuario.
9. Sitios y servicios de Terceros.
Suite Influencer contiene enlaces a sitios web y/o permite la vinculación entre su servicio y otros servicios de terceros por medio de integraciones:
- El tratamiento de datos personales del usuario por Sitios o Servicio de Terceros se rige por las disposiciones de la Política de Privacidad de los Terceros y en dichos sitios web. Suite Influencer no es garante del tratamiento de Datos Personales debido por el Tercero ni de su procesamiento conforme la normativa vigente, ni de ninguna otra acción que comprometa la privacidad de la información vertida o propiciada o proferida por el usuario antes o durante la vigencia del vínculo con el Servicio del Tercero.
- Redes Sociales. El usuario deberá contemplar que el servicio Suite Influencer y las empresas de redes sociales son independientes entre sí. Todo reclamo sobre el resguardo de los datos personales contenidos en la red social de que se trate, deberán ser gestionados y evacuados ante la empresa en cuestión. Esto implica que el tratamiento de datos personales que las redes sociales propician sobre la información del usuario es ajeno a Suite Influencer.
10. Exención de responsabilidad.
Suite Influencer no será responsable por la mala administración que hiciera el usuario de los datos personales propios y de terceros, en el uso del servicio.
Tampoco responderá por los daños posibles, eventuales, ciertos o efectivos que causare la recolección de datos personales o la puesta a disposición de ellos, para el buen funcionamiento del servicio brindado. Esto es, la carga de información, datos personales, contraseñas y datos de registros en el caso en que se solicitaren actualmente o en un futuro, la elección de uso de integraciones y/o la elección de utilizar APIs y proxys.
De la misma manera opera la restricción en la responsabilidad para los casos de negligencia del usuario en la gestión de su clave de acceso a su propia cuenta en el uso del servicio o de las cuentas creadas por él, que causare o pudiera causar accesos indebidos de terceros no autorizados, y demás situaciones de potencial carácter delictivo, ajeno a Suite Influencer de Nube KIT y su órbita de salvaguarda de derechos conforme a este acuerdo.
Sin perjuicio de lo antes expuesto, el usuario podrá poner en conocimiento a Suite Influencer en el caso de duda sobre posibles comisiones de delitos desde su cuenta de usuario.
11. Limitación de responsabilidad en materia de seguridad informática.
Suite Influencer pone sus esfuerzos máximos en materia de infraestructura tecnológica, conocimientos y recursos humanos para resguardar la información personal del usuario y sus colaboradores, y ofrecer un entorno seguro y confiable en el que conservarla. La aceptación del uso del servicio también supone la aceptación del usuario de los riesgos de las tecnologías y su cuota de responsabilidad en la elección del mismo.
No garantizamos la perfección ni infalibilidad de ningún sistema de seguridad informática existente y/o aplicado y/o implementado y/o contratado en materia de protección de datos personales e información sensible, crítica o de toda otra índole, más allá de observar y dar cumplimiento a los mayores estándares de seguridad a disposición actualmente en esta materia.
Usted asegura que leyó y presta conformidad con la aceptación de esta Política de Privacidad para la creación de cuenta y/o uso del servicio en Suite Influencer de Nube KIT.
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